Ongeveer zes weken na het einde van de maand waarin u uit het ziekenhuis ontslagen werd, wordt u een ziekenhuisfactuur bezorgd. Deze factuur wordt opgemaakt volgens wettelijke richtlijnen en noemt “uittreksel verpleegnota”.
Op deze factuur worden bedragen ten laste van de verzekeringsinstelling (ziekenfonds of arbeidsverzekering) en bedragen ten laste van de patiënt (o.m. persoonlijke aandelen en supplementen) vermeld.
De bedragen ten laste van de verzekeringsinstellingen worden informatief vermeld. Deze bedragen worden in het kader van het betalende-derde-principe rechtstreeks aan deze instellingen gefactureerd.
Voor de bedragen ten laste van de patiënt kan soms ook nog een tegemoetkoming verkegen worden. Indien bij de factuur een groen verzamelgetuigschrift Model D gevoegd werd, kan u voor de vermelde prestaties een tegemoetkoming via uw ziekenfonds bekomen.
Ook indien u over een aanvullende verzekering bij uw ziekenfonds of indien u over een hospitalisatieverzekering beschikt, kan u een tussenkomst in de kosten bekomen bij het voorleggen van de factuur.
Met sommige hospitalisatieverzekeringen maakt het ziekenhuis rechtstreeks een afrekening gemaakt. De patiënt ontvangt de ziekenhuisfactuur dan alleen ter informatie. Let wel, sommige hospitalisatieverzekeringen dekken niet alle kosten en maken zelf nog een afrekening met de patiënt. Gelieve dus vóór uw opname uw polis goed na te lezen of inlichtingen in te winnen bij uw makelaar.
De verpleegnota dient binnen de 14 dagen na de verzenddatum betaald te worden. U kan contant of via bancontact betalen aan de kas in de inkomhal. De kas is iedere dag geopend van 8.00 uur tot 16.30 uur. U kan ook storten op het bankrekeningnummer 444-4507451-43, door middel van het overschrijvingsformulier dat bij de factuur gevoegd werd (IBAN : BE66 4444 5074 5143 BIC : KREDBEBB).
Voor bijkomende inlichtingen kan u contact opnemen met de dienst facturatie op het telefoonnummer 09/364.83.31, alle werkdagen, van 8.30 uur tot 12 uur en van 13 uur tot 16 uur.
Inhoud van de factuur
De ziekenhuisfactuur bestaat uit vijf rubrieken : verblijfskosten, apotheek, medische en paramedische honoraria, andere leveringen en diverse kosten.
De verblijfkosten omvatten de wettelijke bedragen en forfaits die het ziekenhuis mag rekenen bij een hospitalisatie of daghospitalisatie. Sommige forfaits worden per ligdag, andere per opname toegekend. Het grootste gedeelte van deze bedragen en forfaits worden door het ziekenfonds of de verzekering betaald. Het deel dat ten laste van de patiënt valt, wordt het persoonlijk aandeel genoemd en is wettelijk vastgelegd.
In deze rubriek worden ook de kamersupplementen vermeld. Op gemeenschappelijke kamers en kamers ouder-kind worden geen kamersupplementen aangerekend.
De rubriek apotheek bevat de farmaceutische en parafarmaceutische producten als ook de implantaten, prothesen en niet-implanteerbare medische hulpmiddelen.
De geneesmiddelen, verstrekt tijdens een hospitalisatie, zijn voor een belangrijk deel geforfaitariseerd. Het ziekenhuis mag een forfait per opname rekenen en mag nog een beperkt deel van deze geneesmiddelen aanrekenen aan de verzekeringsinstellingen. Niet-vergoedbare geneesmiddelen (cat. D) worden niet door de forfait gedekt en vallen ten laste van de patiënt.
Ook andere producten die geen geneesmiddel zijn en die vanuit de apotheek verstrekt worden, worden in deze rubriek vermeld. Het betreft verzorgingssets, crèmes, shampoo, anti-flebitiskousen,…. Hiervoor bestaat geen tegemoetkoming vanuit de verzekeringsinstellingen.
Tot slot worden implantaten, prothesen, synthesemateriaal en niet-implanteerbare medische hulpmiddelen in deze rubriek opgenomen. Voor deze materialen bestaat er in de meeste gevallen een tussenkomst vanuit de verzekeringsinstellingen. Op deze materialen mag het ziekenhuis een afleveringsmarge van 10% met een maximum van 148,74 EUR rekenen.
De rubriek medische en paramedische honoraria bevatten de honoraria verbonden aan de prestaties van geneesheren, tandartsen, kinesisten, vroedvrouwen,…. Voor deze honoraria bestaat een volledige, gedeeltelijke of geen terugbetaling door de verzekeringsinstellingen.
Indien u opteerde voor een verblijf in een één- of tweepersoonskamer kunnen de geneesheren een ereloonsupplement aanrekenen. Dit supplement is voor alle geneesheren beperkt tot 100% voor verblijven in éénpersoonskamers. Daarnaast geldt voor geneesheren die niet tot de nationale overeenkomst ziekenfondsen – geneesheren toegetreden zijn, een beperking tot 50% voor verblijven in tweepersoonskamers. De ereloonsupplementen vallen volledig ten laste van de patiënt.
De factuur zal in deze rubriek ook de forfaitaire honoraria vermelden voor medische beeldvorming, klinische biologie en medische wachtdienst. Deze forfaits mogen wettelijk aangerekend worden zelfs indien deze prestaties tijdens uw verblijf niet aan bod kwamen.
De rubriek andere leveringen bevat de verstrekkingen van bloed en bloedplasma, de gipsverbanden,… De verzekeringsinstellingen komen hierin gedeeltelijk tegemoet.
De rubriek diverse kosten betreft niet-medische kosten die tijdens uw verblijf ontstaan zijn. Deze kosten vallen volledig ten laste van de patiënt. Het betreft telefoon, kranten, extra maaltijden, …