Welkom in onze kindvriendelijk ziekenhuis
Maak kennis met Kiko
Kiko is de nieuwe kindermascotte van AZ Sint-Elisabeth: een zachte, rustige koala die kinderen helpt zich veilig en gerust te voelen in het ziekenhuis. Zijn naam staat voor “kind is koning”, het uitgangspunt van de kindvriendelijke zorg. Als vriendelijk en herkenbaar figuurtje legt Kiko onderzoeken en behandelingen uit op kindermaat en vermindert hij angst door zijn kalme, nabije uitstraling. Kinderen komen Kiko overal tegen — in wachtruimtes, op de website, in folders en in animaties — waardoor hun hele zorgtraject één duidelijke en vertrouwde lijn vormt.
Op de kinderafdeling ondersteunt Kiko kinderen tijdens onderzoeken en behandelingen en helpt hij hen beter te begrijpen wat er gebeurt. Zelfs tijdens de maaltijdmomenten zorgt hij voor een herkenbare en warme sfeer. In de toekomst krijgt hij ook een plaats op de Materniteit, waar koalakamers worden ingericht: warme, veilige kamers die mama en baby samenhouden en rust en nabijheid centraal stellen.
Zo wordt Kiko het speelse maar geruststellende gezicht dat jonge patiënten van AZ Sint-Elisabeth stap voor stap begeleidt, zodat zij zich sterker, rustiger en gezien voelen.
Welkom in ons kindvriendelijk ziekenhuis
Een ziekenhuisopname of behandeling is voor kinderen ingrijpend. Kinderen hebben recht op aangepaste zorg, informatie en omgeving.
AZ Sint-Elisabeth verankert de rechten en noden van het kind en zijn/haar gezin in alle zorgprocessen, conform het ‘Handvest van het gehospitaliseerde kind’ en het ‘Kinderrechtenverdrag’.
10 pijlers van het gehospitaliseerde kind
Pijler 1: Thuis tenzij het niet anders kan
De opname in een ziekenhuis van een kind mag slechts plaatsvinden wanneer de vereiste verzorging thuis, via externe raadpleging of via dagziekenhuis, niet mogelijk is.
Pijler 2: Continue begeleiding door ouders/naaste
Een gehospitaliseerd kind heeft het recht zijn ouders of hun plaatsvervangers dag en nacht bij zich te hebben, ongeacht zijn leeftijd of toestand.
Pijler 3: Rooming-in
We moedigen ouders aan om bij hun kind te blijven. We geven de nodige materiële faciliteiten, zonder dat dit een financiële meerkost of loonverlies meebrengt. We lichten de ouders in omtrent de leef- en werkingsregels eigen aan de afdeling, zodat ze actief kunnen deelnemen aan de verzorging van hun kind.
Pijler 4: Informatie op maat
De kinderen en hun ouders hebben het recht betreffende de ziekte en de behandeling informatie te krijgen die aangepast is aan de leeftijd en het begripsvermogen van het kind, zodat ze deel kunnen nemen in de beslissingen die hen aanbelangen.
Pijler 5: Overbodige onderzoeken of behandelingen voorkomen
Men vermijdt elke behandeling die niet noodzakelijk is. Men tracht de fysieke of emotionele agressie en de pijn tot een minimum te beperken.
Pijler 6: Verzorging bij leeftijdsgenoten, gescheiden van volwassen
Kinderen mogen niet worden verpleegd op diensten voor volwassenen. Zij moeten in alle veiligheid worden ondergebracht bij leeftijdsgenoten. Hun bezoekers moeten zonder leeftijdsbeperking worden toegelaten.
Pijler 7: Mogelijkheid tot aangepast spel, recreatie, educatie
Het ziekenhuis moet de kinderen een omgeving aanbieden die in overeenstemming is met hun fysieke, affectieve en educatieve noden, zowel wat uitrusting, personeel, als veiligheid betreft.
Pijler 8: Multidisciplinair team opgeleid voor behandeling/begeleiding van kinderen
Het verzorgend team moet opgeleid zijn om aan de psychologische en emotionele noden van de kinderen en hun familie te kunnen beantwoorden.
Pijler 9: Continuïteit van zorg
Het verzorgend team moet dusdanig georganiseerd zijn dat de continuïteit van de verzorging aan elk kind gegarandeerd is.
Pijler 10: Zorg met tact en begrip, respect voor privacy ten allen tijden
De intimiteit van elk kind moet worden gerespecteerd. Het kind moet in alle omstandigheden tact- en begripvol worden behandeld.