Mijn Sint-Elisabeth

Mijn Sint-Elisabeth is het online patiëntenportaal van AZ Sint-Elisabeth Zottegem.

Online Patiëntenportaal

Aanmelden

Meld je je voor de eerste keer aan?
  • Kies dan voor “Ik ben nog niet geregistreerd als sms-gebruiker” en vul de gevraagde gegevens in. 
  • Zodra je aangemeld bent, kan je het inloggen via Itsme of eID activeren

Wat is Mijn Sint-Elisabeth?

Mijn Sint-Elisabeth is een persoonlijk patiëntenportaal. Via dit beveiligde portaal kan je:

  • Persoonlijke gegevens beheren
  • Gemaakte afspraken raadplegen en beheren
  • Afspraken maken bij verschillende artsen (wordt uitgebreid in de toekomst)

In een latere fase zal je facturen kunnen raadplegen én betalen.

Veelgestelde vragen

Op dit moment kan je online een afspraak maken bij de volgende diensten en artsen waaronder de pediaters, gynaecologen en …. Dit aantal wordt in de toekomst verder uitgebreid.

Ga naar het patiëntenportaal via de smartphone of computer en log in met een van onderstaande methodes: 

  • Via itsme 
  • Met je elektronische identiteitskaart (niet via smartphone) 
  • Login en wachtwoord, extra beveiligd door sms of een authenticator app 
Meld je je voor de eerste keer aan?
  • Kies dan voor “Ik ben nog niet geregistreerd als sms-gebruiker” en vul de gevraagde gegevens in. 
  • Zodra je aangemeld bent, kan je het inloggen via Itsme of eID activeren

Meer details vind je in de gebruikershandleiding.

  • Als je geen gekende, geregistreerde patiënt bent, kan je geen toegang krijgen tot Mijn Sint-Elisabeth.
  • Maak telefonisch een afspraak via 09 364 81 11
  • Het is belangrijk dat je een afspraak maakt op je eigen profiel. Anders staat de afspraak verkeerd in je patiëntendossier.
  • Maak via je eigen profiel dus enkel een afspraak voor jezelf en niet voor een partner of familielid.
  • Als ouder of voogd van een minderjarig kind of vertrouwenspersoon kan je wel een afspraak plannen voor iemand anders (zie verder).
  • Om een afspraak te maken voor je minderjarig kind, dien je als ouder gekend te zijn in ons ziekenhuis.
  • Om je als ouder te laten registreren kan je dit vragen aan de balie in het ziekenhuis.
  • Zodra dit in orde is, kan je je kind selecteren in het keuzemenu bij het aanmelden.

Om een afspraak voor iemand anders te kunnen maken dien je als vertrouwenspersoon gekend te zijn:

  • Download en print het bestand “Formulier aanduiden vertrouwenspersoon”
  • Laat dit document in drievoud invullen door de persoon van wie je vertrouwenspersoon wil worden. 
    • Een exemplaar voor de patiënt (= de persoon van wie je vertrouwenspersoon wil worden) 
    • Een exemplaar voor de vertrouwenspersoon 
    • Een exemplaar voor het ziekenhuis 
  • Kom met deze documenten naar de dienst inschrijvingen in het ziekenhuis. 
  • Zodra dit in orde is, kan je de personen van wie je vertrouwenspersoon bent, aanduiden in het keuzemenu bij het aanmelden op het patiëntenportaal.

Welke afspraken kan ik annuleren?  

  • Meld je aan op het patiëntenportaal
  • Ga naar de rubriek ‘Afspraken en opnames’ > ‘Afspraken en opnames’.  
  • Klik op “Afspraak annuleren’ naast de gegevens van de afspraak die je wil verwijderen
  • Selecteer de reden van annulatie en klik op Ja

Let op! Als je een afspraak minder dan 24 uur op voorhand wil annuleren, kan er een administratieve kost worden aangerekend.  

Gebruikershandleiding

Meer info vind je in onze handleiding.

Vragen of problemen?

Neem contact op met ons via primuz@sezz.be.